Última actualización: 13/10/2026 · Versión 2026-10-13
Bienvenido a RECONECTA, un servicio de Yael Valenzuela. Al registrarte, acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar el servicio.
RECONECTA es una plataforma tecnológica para el acompañamiento matrimonial y el fortalecimiento de las relaciones de pareja, principalmente en el contexto de congregaciones e iglesias. Ofrece herramientas de diagnóstico, contenido educativo ligado al libro físico del método, consejos y funciones de seguimiento.
Importante: El servicio es una herramienta de apoyo emocional, estratégico y espiritual. No constituye terapia clínica ni asesoramiento psicológico profesional, y no garantiza la reconciliación ni resultados específicos en la relación.
Si estás viviendo violencia, abuso o estás en peligro, o si piensas en hacerte daño, no te apoyes en esta aplicación: comunícate de inmediato con los servicios de emergencia de tu país o con una línea de ayuda profesional. Ver líneas de ayuda.
Para utilizar RECONECTA debes tener al menos 18 años de edad. El uso por parte de menores está estrictamente prohibido. La plataforma está diseñada para parejas (esposo y esposa) que buscan fortalecer su unión.
Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y completa durante el registro. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y del PIN de tu Diario Emocional. No se permite compartir cuentas; cada usuario debe tener su propio acceso personal.
Al usar RECONECTA, aceptas comportarte con respeto absoluto. Queda estrictamente prohibido:
Los líderes de la iglesia (Pastor, Director, Líder) que pueden ver información de las parejas que acompañan se comprometen a usarla solo para ese acompañamiento y a mantenerla en confidencialidad. Antes de usar la plataforma, cada uno debe aceptar el Acuerdo de Confidencialidad de RECONECTA.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar las cuentas que violen estas reglas.
Al unirte a RECONECTA mediante tu iglesia, aceptas participar en el programa y recibir orientación, acompañamiento y seguimiento de tu Líder de grupo y del equipo pastoral (Director y Pastor). Esto incluye que puedan contactarte por teléfono, mensajes o en persona, revisar tu avance en las lecciones y conversar contigo sobre los resultados generales de tus evaluaciones.
También te comprometes a respetar las normas de convivencia de tu grupo y a guardar en confidencialidad lo que otras parejas compartan en las reuniones.
Tu participación es voluntaria: puedes dejar el programa cuando quieras solicitando la baja de tu cuenta desde Mi Perfil o con tu Líder.
Eres responsable del contenido que generes en la plataforma (entradas de diario, mensajes, respuestas a tests). Otorgas a RECONECTA una licencia no exclusiva para usar ese contenido con el único fin de operar el servicio, respetando siempre nuestra Política de Privacidad. Esta licencia termina cuando tu cuenta se borra de forma definitiva.
El contenido que ofrece la plataforma (lecciones, devocionales, tests, logotipos, diseño y software) pertenece a RECONECTA o a sus licenciantes, en la medida en que la ley lo reconozca, y no puede copiarse ni redistribuirse sin autorización.
Si el paquete no se renueva, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento se suspende el acceso del Pastor y de toda la red de la iglesia (Directores, Líderes y parejas). El vencimiento no borra ningún dato: cuando la iglesia renueva, todos recuperan el acceso con su avance intacto. Aun con el paquete vencido, cada persona puede pedirnos que borremos sus datos, como se explica en la Política de Privacidad.
En el desarrollo del software de RECONECTA se utilizaron herramientas de asistencia de programación basadas en inteligencia artificial, siempre bajo la dirección y revisión del equipo de RECONECTA. La aplicación en sí no utiliza inteligencia artificial para procesar tus datos, y tu información no se envía a ningún servicio de IA, como se detalla en la Política de Privacidad.
La aplicación se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, RECONECTA no se hace responsable por:
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de RECONECTA por cualquier reclamo no superará el monto pagado por el servicio durante los 12 meses anteriores al reclamo. RECONECTA es una herramienta de apoyo y no sustituye la ayuda profesional en casos de crisis graves, violencia o abuso.
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la baja de tu cuenta desde Mi Perfil, con el equipo de tu iglesia o por correo; las cuentas dadas de baja tienen un periodo de gracia de 30 días antes de borrarse de forma definitiva, como se explica en la Política de Privacidad. Podemos suspender o terminar el acceso por violación de estos términos, por inactividad prolongada o por vencimiento del paquete de la iglesia, como se describe en la sección 10.
Podemos modificar estos términos. La fecha y la versión al inicio de esta página indican cuál es la versión vigente. Te avisaremos de los cambios importantes por correo electrónico o en la aplicación antes de que entren en vigor.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, y cualquier disputa se someterá a los tribunales de Santo Domingo, sin perjuicio de los derechos que te otorguen las leyes de tu país de residencia y que no puedan renunciarse por contrato.
Si tienes dudas sobre estos términos, escribe a ifamilyinternational@gmail.com.